ドイツ、オランダに行ってきました。PART-2「小売店事情」
2/9のブログでは、メーカーについて報告しました。
今日は、ドイツとオランダの小売店事情です。
最初に訪問したのは、本当に小さな田舎町にある小売店「Edmund Bitter」です。
その店の周りには、1軒の店もありません。
人口のさほどない街の、まさに住宅街の中にポツンとある店です。
正直なところ、こんな場所で小売店が成り立つのかな？？？と思うところです。
でも、訪問中にも、ひっきりなしにお客様がご来店され、じっくり靴を選んでいました。
やはり、その秘密は、オートペディーシューズ(整形外科靴)です。
足に障害のある方や、トラブルを抱えた方のための靴を提供しているからだと思います。おおよそ半径50ｋｍ位の地域からお客様はご来店されるようです。
後の2店舗はオランダの店で、
1店舗は、お洒落な履きやすい靴を取り扱っている
オランダらしい本当におしゃれな店です。
その店もロッテルダムとアムステルダムの間にある小さな街の店で、
履きやすさを売りにした店です。行ってみたくなる素敵な店です。
最後に訪れた店は、ロッテルダムの近くの店で、近隣で6店舗経営しているとのことです。
一見すると、普通の靴屋って感じなんですが、中に入ってびっくり！！
まるで、日本でいえば病院と義肢装具工場が合体したような店で、
シューマイスターが40人もいるそうです。
足に障害のある方や、特に糖尿病の方のためのプログラムは、徹底しています。
病院と連携して、お客様(患者)の為の靴を提供している、
いまのところ日本ではお目にかかったことのない店です。
こんな店が日本にもあれば、足で困っている方には本当に救いになると思います。
そして、まだまだ我々は勉強が足りないことを痛感して帰ってきました。
お客様の為になる技術や知識を身につけるため、
これからも時々店を休ませていただくこともあるかと思います。
ご迷惑をおかけするかと思いますが、ご理解いただきたいと思います。
ドイツ小売店「Edmund Bitter」
オランダ小売店「Van Keeken Ｓｃｈｏｅｎｅｎ」
オランダ小売店「wittepoel」
フィンコンフォート販売専門店
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マスターシューフィッター 吉沢秀明
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