<修理したい時>
「お気にお入りの靴が傷んじゃったんだけど、どこかで直してくれんかな~?」「修理したい靴があるんだけど、忙しくて店まで持って行っとれん。」「履きやすいもんで、今度の旅行に履いて行きたい靴があるんだけど、かかとが減っちゃっとるで、直しとかにゃ」・・・・・・そんな時も、靴の出前「履きごこち宅配便」を呼んでください。
●「修理したい時」の頼み方
1)0265-23-9241へ電話をかける。
カインド:「はい!履きやすい靴 カインドでございます。」
2)ご住所とお名前、「靴の修理、お願いします。」とお伝えください。
お客様:「●●町(ご住所)の●●●●(お名前)です。靴の修理、お願いします。」
カインド:「ありがとうございます。お電話番号とお住まいの近くに目印があれば教えていただけますか?」
3)お住まいのお近くに目印になる物がありましたら、お教えください。
お客様:「電話番号は、●●●-●●●●-●●●●です。●●●(目印)の近くです。」
カインド:「はい、わかりました。どんな靴の修理ですか?」
4)靴の傷み具合をなるべく具体的にお伝えください。
お客様:たとえば「靴のかかとが減ってるので直してください。」とか「靴の幅がきついので、伸ばしてほしいんです。」「ベルトの金具が壊れちゃったので直してください。」
カインド:「はい、わかりました。では、お伺いするご希望日時をお願いします。」
5)訪問ご希望日時を、お伝えください。
お客様:「●●月●●日●●時頃お願いします。」
(時間は、水曜日を除いた、12:00~17:00の間でお願いします)
カインド:「かしこまりました。では、●●月●●日●●時頃、お伺いいたします。ありがとうございます。」
6)靴の出前 「履きごこち宅配便」到着までお待ちください。
【修理に関するお願い】
靴の構造や、傷み具合で修理が不能の物もございます。お電話でその確認ができない場合には、お伺いしてから、現物を見せていただいた上で、お断りしなければならない場合もございますので、ご了承願います。
<修理宅配手数料>
¥500/1回(足数に関係ありません。)
疲れない靴の専門店 カインド TEL:0265-23-9241
定休日:毎週水曜日
営業時間:10時00分~19時00分